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  • Allgemeine Geschäftsbedingungen

Regeln und Vorschriften des Playuzu Casinos für Spielerkonten, Zahlungen, Boni und Verantwortungsvolles Spielen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Deutschland Konto-Setup alle Anforderungen erfüllt, bevor Sie mit Ihrem Erlebnis beginnen. Anmelden können sich nur Personen, die 18 Jahre oder älter sind und in erlaubten Gebieten wohnen. Um den Service weiterhin problemlos zu erhalten, müssen Sie genaue personenbezogene Daten angeben und Verifizierungsprozessen zustimmen.

Geldtransaktionen: Fügen Sie Geld hinzu und fordern Sie Abhebungen in € an. Alle Einlagen müssen aus Zahlungsquellen stammen, die dem Inhaber gehören; Überweisungen von anderen Personen sind nicht zulässig. Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode kann es in € minimale und maximale Transaktionslimits geben.

So agieren Sie mit Ihrem Konto: Jeder Benutzer ist auf ein Profil beschränkt. Mehrere Profile, Missbrauch oder Verstöße gegen den Selbstausschluss führen zur Suspendierung. Wenn Sie etwas Illegales oder Unerlaubtes tun, kann Ihr Guthaben eingefroren und die Behörden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen benachrichtigt werden.

Boni & Angebote: Alle Werbeguthaben, Freispiele oder Sonderanreize unterliegen individuellen Bestimmungen. Die Erfüllung der Qualifikationskriterien –einschließlich spielspezifischer Beiträge und Durchspielanforderungen– ist erforderlich, bevor Abhebungen der damit verbundenen Gewinne in € zulässig sind.

Verantwortungsvoller Umgang: Deutsch Kunden haben Zugriff auf Einzahlungsobergrenzen, Realitätschecks und Tools zur Selbstbeschränkung. Konsultieren Sie unseren Bereich für verantwortungsvolle Aktivitäten, um Hinweise zu erhalten und jederzeit Kontrollen für zusätzliche Sicherheit zu aktivieren. Wenden Sie sich für Klarstellungen oder Streitigkeiten an unser Support-Team. Offen und ehrlich zu sein ist wichtig für sichere und faire Praktiken. Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Rechte kennen. Gehen Sie zu Ihrem Deutschland Dashboard, um Ihren € Kontostand anzuzeigen und personalisierte Angebote zu erhalten.

So registrieren Sie sich gemäß den Site-Regeln für ein Konto

  1. Klicken Sie zunächst auf der Hauptseite auf die Schaltfläche „Anmelden“.
  2. Geben Sie Ihren offiziellen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Privatadresse und eine funktionierende Telefonnummer ein. Nur Personen über 18 Jahren in Deutschland dürfen weitermachen.
  3. Wählen Sie ein sicheres Passwort und einen eindeutigen Benutzernamen. Beide müssen bestimmte Längen- und Zeichenanforderungen erfüllen, die während des Einrichtungsprozesses angezeigt werden.
  4. Überprüfen Sie alle Informationen noch einmal, denn falsche Einträge könnten Sie davon abhalten, Geld abzuheben oder Ihren Zugriff einschränken.
  5. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen, um den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der Plattform zuzustimmen.
  6. Um Ihr Kundenprofil zu aktivieren, müssen Sie dem Link folgen, der an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.
  7. Nachdem Sie sich zum ersten Mal angemeldet haben, gehen Sie zu Ihrem Konto-Dashboard und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit.
  8. Laden Sie auf Anfrage Dokumente hoch, aus denen Ihr Alter und Ihr Wohnort hervorgehen. Ein staatlich ausgestellter Ausweis oder Reisepass und ein Wohnsitznachweis sind wie eine Stromrechnung zwei Beispiele für Dokumente, nach denen häufig gefragt wird.
  9. Nachdem Ihre Validierung erfolgreich war, können Sie im Kassenbereich € zu Ihrem Guthaben hinzufügen. Sie können auf verschiedene Arten bezahlen, die von Ihnen gewählte Methode muss jedoch dem Kontoinhaber gehören. Zahlungen von anderen Personen sind nicht zulässig.
  10. Sie können sich jetzt die Funktionen und Angebote ansehen, die Deutsch-Benutzern zur Verfügung stehen.

Anforderungen an Deutsch Kunden, Ein- und Auszahlungen vorzunehmen

Bevor Sie Geld bewegen können, müssen Sie sich vollständig identifizieren. Überprüfen Sie also Ihr Profil, bevor Sie jede Transaktion starten. Sie können nur Zahlungsmethoden verwenden, die mit Ihrem offiziellen Namen verknüpft sind; Zahlungen von anderen Personen sind nicht zulässig. Sie können Einzahlungen in € vornehmen und der Mindestguthabenbetrag für jede Transaktion beträgt normalerweise 10 €. Sie sollten immer prüfen, ob Sie mit Ihrer Methode Geld hinzufügen und auszahlen können. Bei einigen Optionen können Sie nur Ihr Guthaben laden.

Einlagenvorschriften

  • Mindestaufladung: 10 € pro Einzelvorgang.
  • Höchstbeträge können durch den Fördergeber oder interne Sicherheitskontrollen festgelegt werden.
  • Stellen Sie sicher, dass bei Einzahlungen keine Einschränkungen seitens lokaler Banken oder digitaler Geldbörsen gelten.
  • Sie können für Zahlungen keine Geschäfts- oder Gruppenkarte verwenden; diese müssen von Konten stammen, die Ihnen gehören.

Bedingungen für den Rücktritt

  • Um auf Auszahlungsoptionen zugreifen zu können, muss die Kontoüberprüfung (KYC) abgeschlossen sein.
  • Normalerweise beginnt die Mindestauszahlung bei 10 €.
  • Alle Gelder müssen über den identischen Weg zurückgegeben werden, der für Aufladungen verwendet wird, es sei denn, sie sind nicht verfügbar. In diesem Fall können alternative überprüfte Methoden angefordert werden.
  • Auszahlungsanfragen können bis zu 48 Stunden für die interne Bearbeitung erfordern, mit Ausnahme der zusätzlichen Zeit, die Zahlungsdienste benötigen.
  • Bestätigen Sie immer Ihren Gesamtsaldo in €, bevor Sie eine Auszahlungsanforderung einreichen.
  • Transaktionslimits und-optionen können von Ihrem gewählten Service und der regionalen Compliance abhängen.
  • Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie Probleme bei der Finanzierung Ihres Guthabens oder beim Abheben von Geld haben.

Bonusbedingungen und Wettrichtlinien verstehen

Überprüfen Sie die Mindest- und Höchstkaution, die erforderlich ist, um sich für Werbeangebote zu qualifizieren. In den meisten Fällen werden nur durch eine echte Geldüberweisung in € zusätzliche Credits oder Freispiele freigeschaltet. Stellen Sie sicher, dass Ihre Einzahlung der Qualifikationsschwelle für jede Kampagne entspricht –sonst bleiben Angebote inaktiv.

Die Wettanforderungen schreiben vor, wie oft geschenkte Credits übergeben werden müssen, bevor eine Auszahlung beantragt wird. Ein 30-facher Multiplikator bedeutet beispielsweise, dass jedes gegebene € dreißig Mal durchgespielt werden muss. Wenn Sie den Umsatz nicht abschließen, können Sie nicht an die zusätzlichen Gewinne gelangen.

Verschiedene Spiele haben unterschiedliche Auswirkungen auf die Umsatzregeln. Slots ergeben normalerweise bis zu 100 % of the total, while table games usually make up less, sometimes only 0–20%. Schauen Sie sich die Beitragstabelle für jede Kampagne an.

Legen Sie keine riskanten Einzelrundeneinsätze ab, die höher sind als das maximal zulässige pro Drehung oder Runde, da Sie dadurch Ihren Gewinn verlieren könnten.

Kunden haben eine gewisse Zeit, in der Regel 7 bis 30 Tage, um die Voraussetzungen für eine Aktion zu erfüllen. Nicht genutzte Geschenke oder abgeschlossene Umsätze, die zu diesem Zeitpunkt noch nicht erfüllt sind, verfallen automatisch.

Um Geld aus Werbeaktivitäten zu erhalten, müssen Sie die Identität des Benutzers überprüfen und sicherstellen, dass das Geld auf Ihrem €-Konto aus abgeschlossenen, berechtigten Aktivitäten stammt. Sie können nur von Ihrem Hauptkonto abheben; Ausstehende, gesperrte oder nicht genutzte Extras sind nicht enthalten.

Bevor Sie ein Angebot annehmen, stellen Sie sicher, dass Sie alle Bedingungen der aktiven Kampagne kennen. So vermeiden Sie Überraschungen, wenn Sie sich zurückziehen möchten.

Spielerpflichten und Verhaltenskodex für Deutsch Spieler

Stellen Sie sicher, dass Ihr Profil über die richtigen persönlichen Daten verfügt, damit Sie jederzeit darauf zugreifen und Auszahlungen problemlos in € verarbeiten können. Sollten sich Informationen ändern, müssen Sie uns dies umgehend mitteilen.

Verantwortungsvolles Engagement

Vor dem Spielen sind die Benutzer dafür verantwortlich, die Gesetze in ihrer Region zu kennen. Personen können nur dann ein Konto erstellen oder damit verbundene Dienste nutzen, wenn sie gemäß den Gesetzen Deutschland alt genug sind. Unterlassen Sie zur Sicherheit aller Kontoinhaber die Weitergabe von Anmeldedaten, die Erleichterung des Zugriffs auf Dritte oder die Verwendung mehrerer Profile. Jede Person hat Anspruch auf eine einzige, eindeutige Registrierung.

Fairplay-Standards

  • Jeder Versuch, Spielergebnisse zu manipulieren, nicht autorisierte Software zu verwenden oder Systemschwachstellen auszunutzen, führt zu blockierten Transaktionen und sofortiger Aussetzung. Automatisierte Tools, Bots oder Skripte sind strengstens verboten.
  • Die Kommunikation im Chat oder in der Korrespondenz muss respektvoll und frei von unangemessenen, beleidigenden oder diskriminierenden Bemerkungen bleiben. Spam, Belästigung oder Werbung für externe Ressourcen führen zu Sanktionen oder zur Entfernung von der Plattform.
  • Befolgen Sie alle Regeln für Ein- und Auszahlungen in € und stellen Sie sicher, dass Sie die auf Ihrem Konto-Dashboard angezeigten minimalen und maximalen Transaktionslimits einhalten. Wenn Sie sich nicht an die Regeln für Geld halten, können Sie Ihren Gewinn nicht sofort oder überhaupt nicht erhalten.
  • Wenn Sie gegen diese Regeln verstoßen, kann Ihr Profil dauerhaft geschlossen werden, Ihr Geld kann aufbewahrt werden oder Regulierungsbehörden in Deutschland können sich einmischen, wenn sie verdächtige Aktivitäten feststellen.

Richtlinie zum Sperren und Schließen von Konten für Benutzer von Deutsch

Wenn Ihr Profilzugriff plötzlich eingeschränkt oder ohne Vorwarnung geschlossen wird, wenden Sie sich umgehend an den Kundenservice. Einige mögliche Gründe sind die Angabe falscher personenbezogener Daten, der Versuch, mehr als ein Profil zu registrieren, der Verstoß gegen Verantwortungsvolles Spielen-Regeln oder die Verwendung von Zahlungstools, die für Transaktionen in € nicht zulässig sind.

Wenn der Betreiber der Meinung ist, dass ein Profil etwas falsch macht, z. B. betrügt, das Spiel auf eine nicht normale Weise spielt, eine Rückbuchung erhält oder gegen Altersüberprüfungsregeln verstößt, kann er es vorübergehend aussetzen. Während die Angelegenheit geprüft wird, werden alle Transaktionen in €, einschließlich Ein- und Auszahlungen, auf Eis gelegt.

Wenn ein Benutzer gegen regionale Regeln verstößt, etwas nicht Erlaubtes tut oder Identitäts- und Sicherheitsprüfungen mehr als einmal nicht besteht, kann er dauerhaft gesperrt werden. Wenn jemand absichtlich etwas falsch macht, kann er je nach lokalen Gesetzen und Compliance-Regeln den Rest seines € Guthabens verlieren.

Wenn Sie den Zugriff selbst beenden möchten, senden Sie bitte eine formelle Anfrage über den Support-Kanal. Nach Überprüfungsprüfungen wird der verbleibende Saldo in € verarbeitet. Personen aus Deutschland können auch darum bitten, für eine bestimmte Zeit von der Website ausgeschlossen zu werden, um sicherere Gewohnheiten zu entwickeln.

Sie können gegen eine Aussetzung oder Schließung Berufung einlegen, indem Sie bei Bedarf die richtigen Dokumente und Transaktionsaufzeichnungen einsenden. Um Probleme zu vermeiden, ist es wichtig, Ihre Kontakt- und Identifikationsinformationen auf dem neuesten Stand und korrekt zu halten.

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